“望闻问切”出良方

为全面发挥计量服务经济社会健康发展的技术支撑和保障作用，山西省阳泉市市场监管局以计量专家入企“望、闻、问、切”为抓手，通过企业计量专项会审、共享实验室、法律法规和技术培训、减免检定检测费用等举措，精准施“测”推进企业复工复产。
　　“望”，即组织先期调研，做到“一企一策”。按照全市优化营商环境和推进企业复工复产的要求，通过企业信用信息公示系统、中国电子质量监督公共服务平台等，及时掌握全市企业发展状况。针对企业发展中存在的问题和需求，阳泉市市场监管局会同各县区局和计量技术机构开展先期调研，摸清企业生产经营和计量现状，突出帮扶重点，增强服务的针对性。
　　山西锦福元农业开发有限公司和山西福旺轩农业科技有限公司是两家新成立的农业开发和食品生产企业，企业在建设阶段遇到了工艺控制、质量检验以及定量包装方面计量器具配备和检验检测难题。了解这些情况后，阳泉市市场监管局分管局领导带领相关计量专家深入车间一线，看设备、查资料、算数据，认真开展计量诊断和技术咨询，确定专项帮扶方案，帮助企业及时解决难题，尽早投入生产。
　　“闻”，即进行现场对接，实现有的放矢。为做到问题找得准、解决方法优，该局计量专业人员根据前期调研情况，主动出击、靠前服务，下沉到企业生产一线，实际查看计量器具实物和计量检测过程，帮助企业查找计量工作存在的问题，并有针对性地制定解决方案。他们指导企业正确配备和使用计量器具和计量检测设施，对计量检测人员进行专业技术培训，帮助企业进行计量数据采集和分析，保证了企业计量检测体系的有效运行。
　　盂县自来水公司和山西建科天然气科技股份有限公司承担着全县水表和燃气表的授权检定任务，其检定质量和检定效率不仅关系到依法检验的严肃性，也关系到复工复产保障民生问题。计量专家深入检定现场，对企业计量标准装置管理、计量检测体系运行进行指导和监督，保证企业顺利完成行政许可考核。
　　“问”，即强化沟通交流，扩大帮扶效果。在对接帮扶的同时，阳泉市市场监管局注重与企业管理者和计量检测人员交流沟通，深入了解企业在建立计量检测体系、获取计量法律法规和专业知识，以及在工艺过程、质量检测、节能减排、安全生产等方面的计量需求，有针对性地开展普法宣传、技术培训，增强计量责任意识，提高专业技能，拓展计量服务范围，持续引深帮扶效果。
　　针对平定县人民医院医疗计量设备强制检定问题，计量专家现场开展法律法规和专业知识培训，帮助企业完善计量体系，加强强制检定计量器具管理。针对盂县综合检测中心扩展检测项目和检测设备改造升级遇到的难题，专家团队认真进行可行性研究，找到环境设施改造、标准装置配备方面的最佳方法。
　　“切”，即着力技术攻关，助推企业发展。找准计量问题症结后，阳泉市市场监管局攻坚克难破解难题，组织各级计量实验室向企业开放，充分利用现有计量实验室的设施、环境和人员资源，为企业研发、生产和测试验证提供平台。计量专家深入企业一线，手把手传授检测技术，一条条核查检测数据，逐项讲解检查结果，保证了计量服务有效性和计量支撑保障作用，有力推动了企业持续健康发展。
　　在山西颐康鑫悦医疗器械有限公司研发“智能电子体温贴”过程中，该局计量技术人员加班加点进行科研攻关，帮助企业顺利完成智能测温设备的研发生产任务。山西南娄集团水泥有限公司压力试验机试验数据出现偏差，该局计量技术人员反复试验分析研究，找出抗压夹具上存在的问题，保证了试验数据量值的准确可靠。